大客戶銷售技巧培訓

時間:2018-04-27 培訓充電 我要投稿

  大客戶銷售技巧培訓包括大客戶的服務技巧、大客戶溝通技巧、大客戶談判技巧、大客戶開發技巧等等,下面為大家帶來的是大客戶銷售技巧培訓,歡迎閱讀。

大客戶銷售技巧培訓

  尋找客戶

  一、廣集信息,查找目標客戶。

  通過報刊雜志等公共媒體、政府發布的各類信息及內部資料,捕捉到客戶相關信息,通過篩選確定目標客戶。

  二、對目標客戶進行分析歸類。

  看客戶是否有需求、是否有購買能力、是否符合優質客戶的條件、客戶代表是否有購買決策權、是否能為公司創造價值和利潤,并以此確定營銷對象。

  三、開拓目標客戶。

  通過堅持不懈地拜訪和提供優質的服務,讓客戶認同你,認同你的產品。記住要真心感謝你的客戶。

  接近客戶

  一、收集客戶的情報。

  因為知己知彼,才能百戰不殆。要收集客戶經營管理的情報,收集其所處行業的情報,收集客戶高層人員的基本資料、家庭情況、人際關系、生活經歷、性格特點及與公司合作態度等多方面的情報。

  二、把握進入時機。

  在客戶發生重大事件時,如體制變革、經營管理方式改變、人事變動、計劃上新的生產項目、生產經營遇到暫時的困難、重大慶典或者是與競爭對手發生重大矛盾,這都是我們進入的最好契機。

  三、正式接觸客戶。

  千萬不要吝嗇你的贊美之詞,讓客戶放松,突破營銷關口的第一道防線,尋找營銷點和客戶的心理需求。

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